• Se envian notificaciones de pago mesualmente de cuotas ordinarias.
• Restricción de servicios.
• Conciliación Municipal.
• Convenio de Pago.
• Proceso Judicial.
Administración de Condominios horizontales y verticales
Somos una empresa de administración ubicada en Querétaro que nace como respuesta a la necesidad de ofrecer un servicio integral 360° que asegura el correcto funcionamiento del condominio desde la pre-entrega hasta la operación en la post- venta.
OTRAS VENTAJAS
• Número telefónico directo para atender emergencias.
• No aceptamos pagos en efectivo, todo es a la Cta de la AC.
• CXP lleva un proceso de autorización.
• Entrega de reportes con fechas establecidas en SLA
Misión
Nuesta misión es ser la empresa número uno en servicios de administración en Querétaro además de atender la demanda de una manera profesional, transparente, responsable y comprometida. Dando a cada condominio una identidad propia, ajustándonos a sus necesidades.
Trayectoria y Experiencia
Contamos con más de 18 años como administradores de condominios y 12 años en Querétaro. Nuestra permanencia en el mercado nos proporciona una amplia experiencia en el rubro de la administración condominal y nos avala como una empresa referente en el sector, con una filosofía basada en la transparencia.
Equipo para su condominio
👤 Administrador Profesional Personal profesionista con experiencia en administración de condominios encargado de atención al cliente, comunicación y de la operación financiera.
👤 👤 👤 Administración Backend
Equipo de Captura, Cierres, Compras, Mesa de Control y Calidad.
👤 Supervisor Operativo
Atención a emergencias, punto de escalación, control de personal Operativo, responsable de planes de mantenimiento, proveedores y mejoras de los condominios.
👤 Supervisor Administrativo
Atención a juntas de seguimiento, punto de escalación, control de personal Administrativo, responsable del control Fiscal, Legal y Contable de los condominios.
👤 👤 👤 Asesoría Legal, Fiscal y Contable.
Principales Diferenciadores
Estrategias de Cobranza
Especialistas en Entregas de Condominios
En nuestro portafolio contamos el servicio de pre-entrega diseñado para las desarrolladoras inmobiliarias y su principal función evitar problemas comunes de: Entrega recepción y operación que suelen presentarse si no hay una correcta planeación.
Infraestructura Tecnológica
• Utilizamos plataformas dedicadas a la administración de condominios.
• La informacion es almacenada en la nube para evitar Perdida de datos.
• Sistemas de seguimiento de tareas y proyectos.
Control Financiero
• Perfecto control de ingresos y egresos.
• Presupuestos y costos.
• Análisis de flujo de efectivo.
Mesa de Control
Contamos con un call center que puede atender sus requerimientos además del administrador asignado al condominio.
Gobernabilidad Condominal
Los Condominios se deben administrar como una pequeña Ciudad conformada por habitantes, servicios, leyes y poderes. En KLi Admin estamos convencidos que en donde existe un buen Gobierno (Mesa Directiva), leyes (Reglamento) y buenos Servicios Públicos (Administración) existe un estado de equilibrio en lo económico y social.
Atención 5 puntos
Nuestra estructura organizacional nos permite dar atención a los condóminos por medio de 5 puntos de comunicación:
• Administrador en Sitio.
• Mesa de Control.
• Plataforma de administración (Vivook, Casandra, Condovive).
• Gerente Operativo.
• Gerente Administrativo.
Procesos Estandarizados
La administración de los condominios se lleva por medio de procesos con descripciones de puesto, instrucciones de trabajo y manuales operativos que nos permiten estandarizar y operar de la manera correcta siempre.
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